Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 5 mars 2026

INTEGRITETSPOLICY

Senast uppdaterad: [dagens datum]

XRCI Group AB respekterar din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina uppgifter när du handlar på xrcisports.com.

1. Personuppgiftsansvarig

XRCI Group AB
Kivra: 559224-8610
106 31 Stockholm

Organisationsnummer: 559224-8610

E-post: xrcigroup@gmail.com

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Information du ger oss:

Namn och kontaktuppgifter (e-post, telefon, adress)
Leverans- och fakturaadress
Betalningsinformation (hanteras säkert via Shopify Payments och Klarna)
Orderhistorik och köppreferenser
Kommunikation med kundservice

Information vi samlar in automatiskt:

IP-adress och webbläsarinformation
Cookies och liknande tekniker (se vår cookiepolicy)
Hur du använder vår webbplats (besökta sidor, klick, tid på sidan)

3. Varför samlar vi in dina uppgifter? (Rättslig grund)

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

Fullgöra avtal (köp):

Behandla och leverera din beställning
Hantera betalningar och fakturering
Kommunicera om din order
Hantera returer och reklamationer

Rättslig förpliktelse:

Bokföring enligt bokföringslagen (7 år)
Konsumentskydd och garantiärenden

Berättigat intresse:

Förbättra vår webbplats och kundupplevelse
Marknadsföring (endast om du godkänt detta)
Förebygga bedrägeri och missbruk

Samtycke:

Nyhetsbrev och marknadsföring via e-post (du kan avanmäla dig när som helst)
Cookies för analys och marknadsföring

4. Vem delar vi dina uppgifter med?

Vi delar aldrig dina uppgifter i kommersiellt syfte. Vi delar endast uppgifter med:

Nödvändiga tjänsteleverantörer:

Shopify: Vår e-handelsplattform (servrar i EU/USA med GDPR-skydd)
Betalningsleverantörer: Klarna, Shopify Payments
Fraktbolag: PostNord (för leverans)
E-posttjänster: För orderbekräftelser och kommunikation

Lagkrav:

Myndigheter om vi är juridiskt skyldiga (t.ex. Skatteverket, polis)

Alla våra partners är GDPR-kompatibla och har avtal som skyddar dina uppgifter.

5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Orderinformation: 7 år (bokföringslag)
Kundkonto: Tills du begär radering eller 3 år efter senaste aktivitet
Marknadsföring: Tills du avanmäler dig
Cookies: Enligt vår cookiepolicy (vanligtvis 1-24 månader)

6. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

✓ Få tillgång till dina uppgifter (registerutdrag) ✓ Rätta felaktiga uppgifter ✓ Radera dina uppgifter ("rätten att bli glömd") ✓ Begränsa behandlingen ✓ Invända mot behandling ✓ Dataportabilitet (få ut dina uppgifter i maskinläsbart format) ✓ Återkalla samtycke när som helst

Utöva dina rättigheter: Kontakta oss på xrcigroup@gmail.com så hjälper vi dig inom 30 dagar.

Klagomål: Du har rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt: www.imy.se

7. Cookies

Vi använder cookies för att:

Webbplatsen ska fungera (nödvändiga cookies)
Analysera trafik och förbättra upplevelsen (Google Analytics)
Visa relevanta annonser (om du godkänt detta)

Du kan hantera cookies i din webbläsare. Läs mer i vår cookiepolicy längst ner på denna sida.

8. Säkerhet

Vi skyddar dina uppgifter genom:

SSL-kryptering (https)
Säkra servrar hos Shopify
Begränsad åtkomst till personuppgifter
Regelbundna säkerhetsuppdateringar

Ingen överföring över internet är 100% säker, men vi gör allt vi kan för att skydda dina uppgifter.

9. Barn

Vi säljer inte medvetet till personer under 16 år. Om du är under 16 år, be en förälder eller vårdnadshavare att handla åt dig.

10. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna policy. Senaste versionen finns alltid på vår webbplats med uppdateringsdatum.

11. Kontakta oss

Frågor om integritet eller personuppgifter? E-post: xrcigroup@gmail.com

COOKIEPOLICY

Senast uppdaterad: 5 mars 2026

Denna webbplats använder cookies för att förbättra din upplevelse och analysera hur webbplatsen används.

Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker en webbplats. De hjälper webbplatsen att komma ihåg dina preferenser och förbättra funktionaliteten.

Vilka cookies använder vi?

1. Nödvändiga cookies (alltid aktiva) Dessa cookies krävs för att webbplatsen ska fungera och kan inte stängas av.